Simsa

Top!!. Wij hebben onze tuin door Yardy laten verbouwen. We zijn erg tevreden over de service vanuit Yardy. Kwa materiaal is er veel keuze en er word t meegedacht om de tuin in binnen een passend budget te houden. De communicatie verliep zeer prettig. De hoveniers waren erg flexibel en meedenkend. Al met al, super service! Een aanrader.

Geweldig geholpen door Yardy. Een schitterende nieuwe achtertuin met hulp van Yardy en de hoveniers van Exclusief Buitenleven. Bij de ontwerpfase werd goed geluisterd en meegedacht over onze wensen (en budget), en goed geadviseerd bij de keuze voor de verschillende materialen en onderdelen. Ook tijdens de aanleg was er een prettig contact waardoor alles zeer soepel verlopen is. We kunnen niet wachten tot het mooi weer wordt en we echt in de tuin kunnen gaan zitten.

Zeer slechte communicatie en afwikkeling . Onze ervaring met Yardy (Ruben) is niet om naar huis te schrijven. We zijn niet tevreden over de communicat ie. Vanaf dag 1 kwamen er al fouten bovenwater en Ruben ging daar nogal luchtig mee om. We hebben er elke dag bovenop moeten zitten om het geheel naar wens te krijgen want de berekeningen van het ontwerp, klopten niet en dus ook de bestellingen van materialen niet. We moesten zelf alles goed in de gaten houden omdat er te veel fout ging met ontwerp, beplanting en planning.Ook de afhandeling liet zich te wensen over. Ik heb de factuur vaak moeten corrigeren. Jammer dat Ruben zijn excuses daarvoor nooit heeft gemaakt en zeer weinig navraag heeft gedaan. Het enige positieve van Yardy is dat ze de hoveniers van Kevin Suvaal hebben ingezet voor het aanleggen van onze tuin. Zij hebben wat ons betreft alles meer dan goed gemaakt. Elke dag stonden ze er weer, nette hardwerkende aardige jongens. De communicatie verliep ook soepel en samen zijn we er gelukkig goed uitgekomen. Kevin heeft goed contact met mij gehouden, en hield mij op de hoogte van de planning wat ik eigenlijk van Ruben zou verwachten. Wij zijn heel blij met de tuin dankzij de jongens van Suvaal! Zij hebben er echt een prachtige tuin van gemaakt, Suvaal verdient aanbeveling en 5 sterren!